Page 10 - 昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报(正文26、27)
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昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报 2020年6月
的大数据工作理念,实现对公共法律服务全景 问负责、限时办结、服务公开等工作制度,积极
式、即时化的掌握。全面汇集全市司法行政系 开展案件质量评查、建立执业诚信档案、质量
统内部的法律服务数据,实现“三大平台”数据 跟踪检查等工作,规范公共法律服务机构和人
的关联统计、分析。法律服务机构按照有关规 员行为,确保服务质量,打造服务品牌。
定和要求上报相关数据。加强数据分析,通过 (六)努力提高公共法律服务知晓率和首
对法律援助、人民调解、司法鉴定、律师、基层 选率。公共法律服务是一项公益性、普惠性和
法律服务等法律服务信息数据的分析,可预测 均等化的法律服务民生工程,是文明城市的一
法律服务需求的发展趋势,有效评估社会矛盾 个组成部分,充分利用传统媒体和新媒体作
风险,及时预测预警,提前防控化解重大矛盾 用,大力宣传公共法律服务的重要意义,总结
风险。通过对“三大平台”受理诉求情况、办理 推广各地先进经验和创新举措,广泛宣传公共
诉求周期、办理诉求成功率、满意度等数据分 法律服务在营造良好营商环境、维护社会稳
析,为服务事项、服务岗位、服务人员进行多维 定、深化法治昆明建设中的重要作用,让社会
度综合评价提供依据,形成有效的服务监管考 各界及人民群众加深了解公共法律服务,畅通
核机制。 人民群众方便快捷获取公共法律服务的渠道,
(五)完善公共法律服务管理制度体系。 提高公共法律服务的知晓率和首选率,形成办
建立健全公共法律服务标准体系。制定涵盖 事依法、遇事找法、解决问题靠法、化解矛盾用
司法行政职能的各项业务的服务标准,明确具 法,全社会支持和参与公共法律服务体系建设
体要求,建立服务项目清单,做到“菜单式”供 的良好氛围。
给,“订单式”服务。推进法律服务资源均衡发 主任、各位副主任、秘书长,各位委员,公
展。通过推动民主法治村(社区)、智慧司法所 共法律服务体系建设是法治昆明建设的一项
建设,加强基层普法阵地和基层法律服务平台 基础性工程,市人民政府将紧扣推进公共法律
建设。合理规划法律服务机构布局,建立激励 服务均等化目标,不断加快公共法律服务体系
引导机制,探索建立“律师事务所与司法所结 化、标准化、实战化、多元化、长效化建设进程,
对共建”等工作机制。大力发展县域公证法律 努力构建优质的市域社会治理法律服务体系,
服务,组织公证人员采取巡回服务等形式,促 让法律更加惠及民生,更好服务于法治昆明建
进优质法律服务资源向基层延伸,推动法律服 设,为我市决战脱贫攻坚,决胜全面建成小康
务力量均衡分布,实现各区域公共法律服务人 社会,奋力开创区域性国际中心城市建设新局
才资源动态平衡发展。建立公共法律服务质 面作出新的更大贡献。
量反馈、评价、监督和失信惩戒机制。推行首 以上报告,请予审议。
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