Page 38 - 昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报（正文26、27）

昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报 2020年6月

加强出租汽车运营管理工作，提高运营管理服 抓好岗前教育培训。要针对出租车行业的特

务水平，推动我市出租汽车运营管理的规范健 点，结合我市实际，强化对从业人员进行的培
康发展，执法检查组建议： 训、考试；二是要强化业务知识学习，认真组织
（一）要继续深入开展《条例》的学习宣传。 学习政策法规、职业道德、文明礼仪、业务技
《条例》的有效实施，关键在于全体市民的支持 能、安全知识等方面内容，做到依法经营、爱岗
与参与。要继续利用广播电视、报刊媒体、网 敬业、诚实守信、公平竞争、热情服务，让安全、

络媒体等进一步加大对《条例》的宣传力度，营 文明、快捷、舒适、和谐的服务理念体现在广大
造全社会参与、监督和遵守《条例》的良好氛 出租汽车驾驶员的具体行动中，促进行业自
围。着力增强行业管理人员和从业人员的学 律；三是要加强昆明地域特色知识学习，有计
习培训，增强学习培训的针对性和实效性，从 划地组织召开一些诸如宣传云南省情、昆明市
而进一步提高依法行政、知法守法的法制意 情等专题培训，引导出租车司机争做“爱护城

识。 市，传播文明，塑造形象，弘扬新风”的形象大
（二）主动适应出租车出行业不断发展变化 使，树立昆明出租车行业对外服务的新形象，
的新要求。要认真贯彻落实《关于深化改革推 努力使出租汽车司机成为城市精神文明的宣
进出租汽车行业健康发展的实施意见》和《昆明 传员、乘客满意的服务员、宣传昆明的讲解员，
市网络预约出租车经营服务管理暂行办法》，坚 逐步提高从业者的业务素质和服务质量。

持依法依规，深化巡游车改革，加快网约车发 （六）持续开展打击非法违规营运专项整
展，做到巡游车与网约车融合发展。按照现代 治。深入贯彻落实政府主导、部门联动的打击
企业制度经营模式，教育鼓励引导巡游出租车 非法营运长效机制，进一步巩固打击非法营运
企业转变思想观念，通过转型或兼并、重组和吸 成果。以“扫黑除恶”为契机，严厉打击违规营
收入股等方式，实现规模化、集约化、公司化管 运，要对机场、火车站、汽车站等重点区域，研

理，不断提高服务质量，降低管理成本，促进我 究驻站管理模式，严厉查处不打表、议价、拒载
市出租汽车行业健康规范有序发展。 等违规营运行为。继续加大专项治理力度，通
（三）深入推进行业安全服务整体水平提 过进一步提高执法人员素质，创新执法手段，
升。重点加强驾驶员的职业道德培训和文明 不断完善执法程序，加强执法宣传、教育，采取
驾驶培训，提升文明理念、服务意识。通过深 多部门联合执法，加大联合执法力度，做好取

入开展党员先锋号、文明标兵争创等活动，奖 证和审查工作，做到有证可取、有法可依、有章
优罚劣，大力表彰先进，鞭笞落后。严格行业 可循，依法依据强力整治，为全市客运出租提
准入，记分考核，通过制度化管理，杜绝行业不 供一个良好的外部环境。
文明行为，使驾驶员对不文明行为不想为、不 （七）进一步提升行业规范管理水平。强
愿为、不敢为，整体提升我市城市出租客运的 化考核管理，围绕组织管理、制度管理、服务管
新形象。 理、考核管理、档案管理、信息管理和安全管理

（四）强化对出租汽车公司的经营管理。 等诸多方面，以考核促管理，以标准促规范，以
认真落实客运出租汽车企业规范经营考核细 规范提品质。认真贯彻落实交通运输部《出租
则，进一步建立健全各项规章制度，严格责任， 汽车经营服务管理规定》，切实加强对从事出
严格落实，严格考核。特别是对考核不达标的 租汽车经营者和驾驶员及广大群众的宣传、教

公司要严格追究责任，限期停业整顿直至兼并 育和管理，不断规范出租车经营行为，净化出
重组取消其经营许可证。 租车经营市场，优化出租车经营环境。
（五）加强从业人员的教育培训。一是要 以上报告，请予审议。

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