Page 37 - 昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报(正文26、27)
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昆明市第十四届人民代表大会常务委员会公报                                                       2020年6月

                  为的投诉,议价同比下降 86.05%,拒载同比下                       场教育、整改 480余人次,查扣涉嫌非法营运车

                  降 48.3%,未拉到目的地同比下降 8.64%。昆明                    辆及未合法网约车 65辆。通过多管齐下、重拳
                  市主城五区出租汽车整体形势向好发展。                             出击,净化了出租车营运市场,有力地保障了
                     (三)完善基础设施,着力解决实际困难。                         城市出租客运的正常营运秩序。
                  加快推进出租车服务设施建设,稳步推进出租                               二、存在的主要问题
                  汽车服务区、停靠点、候车泊位等服务设施的                               我市城市客运出租汽车行业经过多年的

                  规划建设,市政府加大资金投入,投资 190余万                        发展取得了较大的成就,在很大程度上保障了
                  元,建成火车站出租汽车候客区,打通火车站                           城市公共交通营运,促进了城市经济、社会健
                  站前断头路,解决了火车站长期没有出租汽车                           康发展,但与城市的发展规模、创建全国文明
                  候客点的难题;投资 80 余万元,改造出租汽车                        城市、建设区域性国际中心城市和方便广大群
                  站点执法设施;市交通运输局主动协调,在有                           众出行的要求还有差距,与广大群众的期望相

                  厕所的国资停车位设定出租汽车专用泊位,并                           比仍有不小差距,仍存在着亟待解决的问题。
                  在全市主要路段设置 242 个专用泊位,解决驾                            一是对《条例》部分条款在理解和执行上
                  驶员停车难、吃饭难、如厕难等问题。在妥善                           还存在偏差。由于《条例》刚修订实施不久,部
                  解决出租汽车司机停车、就餐、如厕等方面的                           分执法人员、出租汽车经营者在具体执行过程
                  实际困难方面取得新进展。                                   中对《条例》部分条款内容还不能正确理解、精

                     (四)管理与服务并重,行业整体水平有了                         准把握。
                  新提升。对出租车的管理由过去单纯处罚管                                二是打击非法营运工作还不到位。由于
                  理转变为管理与服务并重,处罚与奖励并存的                           非法营运流动性强,隐蔽性强,执法稽查取证
                  规范化管理、人性化服务。每季度定期对企业                           比较难,常常出现打了又起、起了又打,打而不
                  进行抽查检查,了解企业需求,解决企业难题,                          死的怪现象。

                  发现问题及时整改;建立行业信息员制度,及                               三是部分驾驶员的素质还不高。出租车
                  时掌握行业动态,提前化解行业矛盾;针对网                           驾驶员从业人员中,其中一部分来自于农村剩
                  约车的特点,安排专门人员加强对网约车的线                           余劳动力和下岗人员,城市意识和服务意识比
                  上监管和抽查,发现超速、超员等不安全驾驶                           较淡漠,文明礼貌行车的意识还不强。同时由
                  员行为,及时提醒教育,出租车行业管理与服                           于驾驶员变化频率大、更换频繁,极少数驾驶

                  务水平有了明显提升。                                     员拒载、雨雪天乱涨价、宰客现象还偶尔存在。
                     (五)多管齐下,打击非法营运成效明显。                             四是出租汽车公司的管理还需进一步加
                  非法营运不仅严重侵害了合法从业人员的权                            强。全市的出租车隶属于不同的公司。有的
                  益,而且影响城市交通秩序、社会秩序,影响行                          公司规模小、效益低、制度不健全,公司的管理
                  业和社会的稳定,存在着巨大的安全隐患,群                           水平和能力参差不齐,个别公司还存在重收
                  众反映强烈。结合《条例》的贯彻执行,建立长                          费、轻管理,重处罚、轻教育,重人情、轻培训的

                  期联合整治工作机制,采用固定联合执法和流                           现象。
                  动联合执法相结合的方式,对重点区域涉嫌非                               三、对进一步贯彻实施《条例》的建议
                  法营运车辆进行依法整治;加大路面稽查巡                                出租汽车是城市的一张名片,是城市文明
                  查,对流动涉嫌非法营运进行严厉打击。今年                           建设的重要载体,更是城市一道流动的风景

                  1—5 月份,市出租汽车管理局打击非法营运共                         线,直接体现了城市的管理水平、精神风貌和
                  出动执法人员 957 人次,执法车辆 128 余辆次,                    市民的综合素质。针对出租车管理中存在的
                  检查网约车及涉嫌非法营运车辆 2699 余辆,现                       问题,要充分结合《条例》的贯彻执行,进一步

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