自当选区人大代表以来，毕琼芬始终把“群众利益无小事，为民办好每件事”作为座右铭，聚焦群众的关心事、烦心事，为群众办实事、解难事。她总是胸前戴着代表证，在大街上，在巷亭中，与村民们拉家常、聊心事，宣传医保政策、如何防范电信诈骗等内容，了解他们的实际困难。三年来，她共接待选民来访40次，“家访”选民74次，收集意见建议143个，现场答复办理120个，形成代表建议20个，向上级部门反映并解决3个。

“毕代表你看我的医疗保险二次报账怎么报？”“小毕我要申请低保怎么办？”……村民们带着各种问题找上门来，看似琐碎的问题背后是村民对她的信任。汉营选区的代表联络室是毕琼芬的“主阵地”。每逢工作日，她都会在这里接待选民来访。无论是家长里短的琐事，还是关乎生计的大事，她都认真记录，尽力推动解决。

群众的事，再小也是大事

毕琼芬常说：“群众事，无小事，用心办好每件事”，她是这么说的，也是这么做的。2024年，汉营村委会村民向毕琼芬反映，村子附近一企业的职工经常将车辆停放在进村路口，影响了村民出行。毕琼芬立即找到相关企业负责人协商，虽情况有所改善，但问题仍未彻底解决。于是，她联合“选民连心人”赵艳芬每天早晨到村口劝导车主驶离，并发放宣传单引导规范停车。经过一个月的坚持，村口再无乱停乱放现象。村民们纷纷竖起大拇指，毕琼芬却摆摆手说：“只要大家方便了，再累也值得。”

群众的呼声，就是我的责任

在毕琼芬看来，群众的呼声就是她的责任。倚阳路是晋宁区二街工业园区的主要道路，为园区发展和群众出行提供了便利，但由于货车较多，行车不规范等问题，存在交通安全隐患，周边村民们总是提心吊胆。为减少交通事故的发生，毕琼芬在2023年区人民代表大会期间提交了关于加强倚阳路交通安全管理的建议。在相关职能部门的大力支持下，倚阳路全线进行了提升改造，不仅优化交通警示标识、修复了破损路面，还在4个点位安装信号灯及违章抓拍系统。“现在车速慢下来了，交通事故减少了，行人过马路也安全了，好了好了！”，周边群众赞不绝口。

路修好了，心气就顺了

汉营村委会三家村过磅房道路是村民们出行的必经之路，因长期受超载货车碾压，路面坑洼不平，晴天尘土飞扬，雨天泥泞难行。村民们多次向毕琼芬反映。经过毕琼芬实地踏勘后发现，该道路过往重车主要是矿产企业的车辆。为了尽快解决这一问题，她多次奔走，与相关企业领导沟通协调。经过她的努力，企业方同意全额出资修复道路。2023年7月，道路修复完工，村民们终于告别了“晴天一身灰，雨天一身泥”的日子，不仅回家安全了，心气也更顺了……

类似的事情还有很多，向上级相关部门咨询政策、反映问题，为群众宣传政策、化解纠纷……毕琼芬的脚步从未停歇，她把一件又一件的实事办进了群众的心坎里，用真情和汗水诠释了人大代表的担当作为。

供稿：晋宁区人大常委会

作者：金杭玉