盘龙代表团  铁瑞林

一、 案由

昆明的春城之名早已享誉海内外，其得天独厚的资源、气候、人文优势，经过多年的培育和发展，已形成了比较完善的旅游产业体系，是昆明市国民经济中最具活力的支柱产业和新的经济增长点。目前作为全省旅游目的地和集散地的地位由于受外部竞争环境的变化，正在经历变革的考验。特别是旅游结构上存在很多不合理性和不科学性的地方，旅游交通指示牌就是其中之一，归纳下来主要有这样几方面的问题：

1、 少：作为旅游大省的省会城市及重要旅游目的地，昆明的旅游指示标识整体表现为数量、内容不够，不能让游客有效、连续收集到周围旅游六要素的重要消息；

2、 散：作为旅游工作者，时常会有朋友反映，在昆明市区参观，难以清晰的找到目的地，指示牌连贯性不够；

3、 不显眼：虽然旅游信息标识都以咖啡色在展示牌上显示，但是由于少和散的原因，没有形成一个整体氛围，很多游客反映找不到，特别是对旅游景区景点及其它旅游要素的指示牌；

4、 无特色：昆明市的旅游指示牌多以文字描述为主，缺少图案补充，直观性不足，很难对指示物有一个清晰的认识；

5、 宣传效果一般：作为旅游城市，应该刻意打造整体旅游氛围，让来游客深刻感受到无处不在的旅游资源，尽可能推荐昆明特色，引导、吸引游客增加对昆明的认识和了解，吃到、玩到、买到、体会到昆明的更多的风土人情。

6、 信息内容不突出：指示牌信息单一，多以景区名称为主，对于方位、距离、特点缺乏恰当的展示，对游客的参考价值有限，缺乏应有的粘性。

二、 建议

昆明市旅游专用交通指示牌提升、完善需要得到相关机构的大力支持和配合，需要大家共同树立大昆明旅游氛围打造的意识，需要相关政策措施的配套建设。

随着各地旅游资源的不断开发，许多道路原有的交通标志标牌上的信息已经不能满足现在的需要。为了加大对外宣传力度，提升昆明旅游形象，方便广大游客找到、了解我市景区景点。建议从以下几个方面进行提升和完善：

1、 内容上进行完善：目前有很多指示牌没有旅游指示，建议尽量利用剩余空间，充分展示旅游资源。

2、 数量上进行增加：尽可能多的增加旅游产品指示牌，提升旅游城市的整体氛围，刺激游客潜在需求。

3、 连贯性上进行加强：指引要清晰、连贯，不让游客走失或走弯路，提升对城市的好感。

4、 增加宣传功能：在基本要素不变的前提下，可以对目的地的介绍内容进行调整，提高游客对目的地的认知，利于旅游产品的充分体验。

5、 识别性进行提升：图案是人最容易理解的内容，合理增加容易识别的图案，便于游客识别。

6、 覆盖面充分拓展：要以旅游资源为核心，向周围进行广泛覆盖，立体覆盖，科学覆盖。

7、 有效性：要实现看到就能够找到、看到就能够逐渐了解到、从吃、住、行、游、购、娱六个方面对游客进行引导，形成昆明旅游业的一个有效支撑点。

交通标志标牌如同道路的“语言”向公路上往来的车辆、行人传达各种信息。它既保障了道路交通的安全畅通，也为旅客的顺利出行发挥着举足轻重的作用，就整体提升而言，我提以下几点意见以供大家参考：

1、 基本范围

全市公路主干线及通往各重点旅游区的高速公路、国道、省道；景区景点周围；主要人文集散地（如抗战期间就要很多全国知名人士在昆明逗留，留下了很多故事）等。

2、 设置原则

旅游专用指示牌的设置应符合管理要求。做到互不遮挡、指示清晰、视线良好、逻辑性强、连贯明了。具备指示作用、引导作用、宣传作用和美化功能。

3、 设置标准

旅游交通指示牌的制作、安装，要严格执行国家标准，并符合相关规定，做到合法、合理、科学、有序。

4、 规划与变更

对于今后新增设的指示牌，应该根据各级旅游部门提供的旅游景区(点)信息资料，力争将旅游交通标志的设计纳入城市建设的一项内容，与城市建设统一规划、统一设计。市、县(市、区)旅游部门要主动向相关行政主管部门提供当地旅游景区景点信息资料，确保旅游交通指示牌设置的及时、合理、有效。

5、 对现有指示牌进行完善

为了凸显旅游城市的特点，建议对具备添补条件的指示牌进行相关内容添补，对主体进行旅游信息的补充和完善，添补内容建议以这样几方面的内容为主；景区景点、名胜古迹、名人故居、距离、方向。

三、 补充

指示牌犹如城市的一张张名片，指引这每一个想要了解它的人找到它。昆明作为一个旅游城市、宜居城市、每年都会吸引一些前来观光的游客，一些如候鸟般前来疗养的老人，、但是据统计，在这些游客中有很大一部分是过站游客，这也从一个侧面反映了昆明的吸引力还不够的问题。是我们的旅游产品不够好还是大家对我们的了解不够深？在春城给我们带来美好名声的情况下，也把昆明单一化了，更多的内涵，需要我们从最基础的环节抓起，让每一个游客，哪怕是匆匆过客也能够轻松的收集到我们昆明的精粹，产生逗留和炫耀的冲动。